關於運輸 物流配送

Q. 網上下單後,一般多少天內收到貨?

A. 網上下單後,5 個工作天內,訂購的產品會送到客人指定的地點。

Q. 下單後,會有人約我送貨嗎?

A. 一般下單後,一個工作天內,會有專人與收件人聯絡,再次確認送貨地址,及相約合適的送貨時段。

Q. 購物滿多少才可以免費送貨?如不夠,運費是多少?

A. 購物滿 $600 免費送貨,如不夠 $600,需額外加收 $80 送貨費。

Q. 送貨前會收到電話通知嗎?

A. 送貨當日,送貨同事會預早致電,提供送貨的大概時間。

Q. 送貨會送上門嗎?

A. 一般情況下下,送貨會送貨上門的。

Q. 有沒有甚麼地區是物流公司未能送達的?

A. 以下地區為非送貨範圍。

Q. 下單後,可以指定送貨日子和時間嗎?

A. 下單後,可以指定送貨日子,但是只能確定在一送貨時段,較困難指定某一個時間。

Q. 下單後,可以更改送貨地址嗎?

A. 只要未付運,歡迎 Whatsapp 及致電 54070247 下達送貨指示。

Q. 選擇自己取貨:

A. 選擇自取的,請提前 1-2 個工作天 致電 / Whatsapp 54070247 預約。

Q. 免運費的最低消費達標?

A. 產品運輸分類 | 消費達標可免運費:

-常溫產品: $400
-混搭常溫和冷凍產品(不含榴槤在訂單內):$500
–混搭冷凍產品,榴槤,常溫產品: $600

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